ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ! У НАС ЕСТЬ МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА ПО ВСЕМУ МИРУ!
ОТПРАВЛЕНИЕ В ПРЕДЕЛЯХ УКРАИНЫ
Осуществляются курьерской службой «Новая Почта» (будние дни в 16:00, в субботу в 15:00)
⁃ при полной оплате за заказанную позицию;
⁃ наложенным платежом при внесении минимальной предоплаты 300 грн, если 3 и более вещей, то стоимость предоплаты 400 грн.
Большие заказы, отправка нескольких мест одновременно – уточняйте у менеджеров.
Срок доставки составляет 1-3 рабочих дня (в зависимости от графика работы «Новой Почты» в регионе получателя)
По прибытии посылка хранится на отделении 5 календарных дней, после чего будет автоматически возвращена (ЗАКОН УКРАИНЫ о защите прав потребителей P II, Ст 17).
ОТПРАВЛЕНИЕ ЗА ГРАНИЦУ УКРАИНЫ
Осуществляются национальной почтовой компанией (ежедневно) только по полной предоплате за заказанную позицию и доставку. Стоимость доставки: 20-25$ за первый килограмм + 4-7$ за каждый последующий (в зависимости от страны назначения). Сроки доставки составляют 12-20 рабочих дней (ЗАКОН УКРАИНЫ о защите прав потребителей Р II, ст. 17).
ПРЕДОПЛАТА - это частичная оплата стоимости товара и является страховочной суммой, которая, в случае отказа от получения заказа, покрывает транспортные расходы компании-перевозчика, израсходованные упаковочные материалы и тд.
По умолчанию, предоплата НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.
Предоплата ВОЗВРАЩАЕТСЯ в следующих случаях:
-клиентов были оплачены транспортные расходы компании-перевозчика (необходимо предъявить фото/скан-копию чеков об оплате расходов);
-при отказе от посылки в случае несоответствия между заказанным и полученным товаром (необходимо предъявить фото из офиса компании-перевозчика) (ЗАКОН УКРАИНЫ о защите прав потребителей Р II, ст. 16-18).
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАКАЗЫ
-Предоплата на обувь и одежду, которая ранее была представлена в наличии -500 грн
-Предоплата на обувь и одежду под заказ - 30% от полной стоимости товара
-Предоплата на обувь и одежду под заказ (единичный заказ) – 50% от полной стоимости товара.
Внимание! При индивидуальном заказе на товары, которых не было в нашем ассортименте, concept store 17SB оставляет за собой право не возвращать в полном объеме денежные средства за данный заказ. Клиент имеет право выбрать на эту сумму другой товар или оставить денежные средства на депозите.
Обратите внимание, что указанные сроки выполнения индивидуальных заказов могут увеличиваться из-за факторов, на которые мы не в силах влиять (сезонность, праздники, проблемы с таможней, война). В случае с последним –. возможны задержки от 3-х до 7-ми рабочих дней. Просьба к клиентам учитывать вышесказанное при заказе. Со своей стороны несем ответственность за безопасность и соответствие товара и делаем все возможное, чтобы заказ пришел в указанные сроки.
Спасибо за понимание!